atendimento artificial mobile



Inteligência Artificial

Desenvolvida para oferecer atendimento imediato, ela pode solucionar
dúvidas e problemas comuns dos clientes da forma mais natural possível, facilitando a experiência do usuário.

A ISA foi criada a partir da plataforma de computação cognitiva Watson
da IBM. Quanto maior a interação do cliente com a ISA, mais ela conseguirá aprender sobre suas necessidades e ajudar outros usuários.

PILARES DA ISA

Experiência do Usuário

A Plataforma ISA é uma interface humana de atendimento ao usuário, que leva a quem estiver usando uma experiencia de comunicação real, trazendo ao usuário a melhor experiencia possível.


Inteligência em Atendimento

Quanto maior a interação do cliente com a ISA, mais ela conseguirá aprender sobre suas necessidades e ajudar outros usuários.


Segurança

Para manter a confiabilidade e a segurança de todos os usuários, a Interface da Isa é totalmente criptografada, garantindo uma experiência totalmente segura.

Experiência do Usuário Segurança




Atendimento assertividade segurança
atendimento da inteligência artificial

ATENDIMENTO

O conceito que usamos no desenvolvimento da ISA, é que ela deveria ser global. O cliente tem que ser atendido onde ele estiver e a qualquer hora.

assertividade na inteligência artificial

ASSERTIVIDADE

Fizemos uma pesquisa com nosso time de suporte ao cliente e coletamos o maior numero de perguntas, assim nutrimos a plataforma da ISA com respostas mais clara para sanar dúvidas mais frequentes.

SEGURANÇA

A ISA possui altos níveis de segurança, garantindo que todo o conteúdo trocado dentro do chat, seja por Skype ou via Web, fique criptografado, impedindo qualquer roubo ou fraude.

Inteligência Artificial é a base da ISA

Inteligência Artificial é a base da ISA

A inteligência artificial está presente em todas as partes da ISA, permitindo que os clientes tenham um auxilio rápido na resolução de suas duvidas, melhor qualidade e assertividade nas respostas, além de mecanismos de proteção criptografados, mantendo os dados dos clientes totalmente seguros.

ISA é mais uma ferramenta que a WBAGestão inovou para que seus parceiros tenham cada vez mais uma experiência única e completa. Para nós e para a ISA, o que mais importa é entregarmos para você soluções assertivas que alavanquem seu negócio.

FALE COM A ISA!

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