Manter a agenda do pet shop em dia tem um significado importantíssimo. A partir do momento que você oferece um serviço ao seu cliente, é preciso se preocupar com a organização da agenda para que todas as tarefas sejam feitas de forma correta e seus cliente saiam satisfeitos.
Além disso, com uma agenda organizada é possível melhorar toda a produtividade da equipe e deixá-la menos sobrecarregada.
Alguns passos são importantes para que você conquiste isto. Confira a seguir:
Trabalhe com pré agendamentos
Ao trabalhar com hora marcada você evita diversos transtornos, tanto para sua equipe, quanto para seus clientes. Mas é claro que imprevistos acontecem, e neste caso pode ser flexível e fazer encaixes na sua agenda.
O fato aqui é, acostume os seus clientes a agendarem sempre com antecedência, assim sua equipe consegue prestar os serviços com mais qualidade e organização.
Além disso, é importante sempre confirmar o agendamento um dia antes, pois assim, se for preciso você consegue remarcar para uma data próxima ou encaixar algum cliente.
Ofereça pacotes de banho e tosa
Uma ótima saída para trabalhar com horários fixo é fazer pacotes de banho e tosa, e atrelado a isso, inserir o táxi dog.
Desta forma, é possível fazer os agendamentos durante a semana, por ter um menor fluxo de clientes no pet shop, e aqueles tutores que não conseguem levar os seus pets para o banho podem disponibilizar do táxi dog.
Sendo assim, além de conseguir deixar a agenda marcada para o mês todo, você consegue criar promoções exclusivas para estes consumidores e deixá-los mais satisfeitos.
Além disso, consegue adquirir benefícios como:
- Otimizar o tempo;
- Ter agenda cheia para a semana toda;
- Adquirir mais qualidade nos atendimentos;
- Ter uma equipe menos sobrecarregada.
Controle a agenda do seu pet shop através de um sistema de gestão
Administrar um pet shop através de caderninhos ou planilhas ficou ultrapassado. Certamente, a melhor forma de ter controle de toda a gestão é usando um software como o StorePet.
Com ele, é possível controlar todas as tarefas do seu negócio de forma fácil e intuitiva. Sem contar que ao utilizar um sistema, você deixará de lado todos os erros que podem ser cometidos ao usar uma planilha ou escrevendo em um caderninho.
Quer automatizar todas as tarefas do seu negócio e assim ganhar mais tempo para focar em novas estratégias? Então, entre em contato com um de nossos consultores e conheça o StorePet o melhor aliado para seu pet shop!
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