Há anos os modelos de negócios vem passando por profundas mudanças, desde a chegada da internet e o amplo uso dos computadores. Já no século XXI, o cenário empresarial foi impactado também pela implementação do ERP para varejo e outras ferramentas que permitem às empresas serem mais ágeis e competitivas.
Agora, mais do que nunca, o que as empresas buscam é a transformação digital completa, ou seja, com base em tecnologias inovadoras que as ajudem a superar desafios e a garantir o crescimento dos negócios.
Portanto, neste artigo, vamos analisar melhor os caminhos da transformação digital e a função do ERP para varejo nesse cenário atual!
O que é transformação digital?
De forma simplificada, a transformação digital significa usar a tecnologia para criar formas inovadoras de fazer negócios. Assim é possível impulsionar o crescimento das empresas em mercados novos e existentes.
Para muitas empresas, a transformação digital implica no investimento em tecnologia (máquinas, dispositivos e sistemas) e em novos processos. Logo, cria-se um realinhamento do modelo de negócios, gerando valor para clientes e funcionários.
Além disso, a transformação digital também pode exigir que as empresas promovam mudanças em sua cultura organizacional. Afinal, é preciso que todos os gestores e colaboradores aceitem as novas tecnologias e processos e se adaptem bem a isso.
Mas uma vez que isso acontece, as empresas encontram a oportunidade de atuarem conforme os conceitos e pilares do varejo 4.0.
Quais são os benefícios da transformação digital?
Embarcar na transformação digital é atualmente uma questão de sobrevivência das empresas. Afinal, o mercado está mais globalizado e competitivo do que nunca, o que leva a uma necessidade de uso de recursos e ferramentas como:
- Inteligência artificial;
- Machine learning;
- ERPs para varejo;
- Cloud Computing;
- Internet das Coisas (IoT).
De fato, são ferramentas e recursos que geram melhorias na experiência do cliente à medida que as empresas podem coletar e analisar dados sobre os consumidores.
Ao passo em que cada empresa conhece o comportamento e as necessidades do seu consumidor, atraí-los, engajá-los e retê-los fica mais fácil. Além disso, a transformação digital proporciona outras melhorias, tais como:
- Maior colaboração entre departamentos;
- Melhor agilidade e inovação.
Vantagens de cada tipo de tecnologia aproveitada no varejo 4.0
Enquanto a tecnologia de cloud computing facilita a digitalização de documentos nas empresas, melhorando a gestão administrativa, a inteligência artificial é capaz de aproximar marcas e consumidores.
Além disso, os recursos de aprendizado de máquina utilizam dados sobre o comportamento do consumidor para “alimentar” as estratégias de marketing digital das empresas.
ERP para varejo
E o papel dos ERPs de gestão de varejo? Em resumo, um sistema ERP em nuvem, por exemplo o Storeware, dá aos gestores os dados de que necessitam para tomar decisões rápidas e sólidas.
E isso ocorre porque o ERP de varejo automatiza tarefas como o controle de estoque e fluxo de caixa, produzindo relatórios gerenciais importantes para os negócios.
No caso do Storeware, os recursos e funcionalidades oferecidas são ferramentas que promovem grandes diferenciais para o seu negócio. Assim, sua empresa pode desfrutar dos benefícios da transformação digital, reduzindo gastos e potencializando os resultados!
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