Já ouviu falar em gestão de risco para petshop? O termo gestão de risco é bem conhecido no mundo corporativo e se aplica também ao segmento pet. Em resumo, “risco” significa que algo pode dar errado em uma ação ou decisão.
Assim, como a rotina das empresas abrange tomar decisões e implementar ações diariamente, os riscos estão sempre presentes. No entanto, a gestão de risco é um método que surgiu com o objetivo de reduzir possíveis ameaças que geram riscos ao negócio.
Ao mesmo tempo, com a gestão de risco, sua loja petshop ou sua clínica veterinária podem aproveitar melhor as oportunidades. Sendo assim, saiba mais sobre gestão de risco no pet shop e como fazer isso na sua loja física ou online!
O que é gestão de risco?
A gestão de risco, ou gerenciamento de risco, consiste em diversas ações e estratégias planejadas, cuja finalidade é reduzir ou controlar possíveis problemas empresariais.
Sobretudo, cabe destacar que a gestão de risco não tem foco apenas na resolução de conflitos e problemas. Mas (e principalmente) tem foco em ações que permitam antecipar problemas e buscar soluções preventivas, antes que eles aconteçam.
Tipos de riscos aos negócios de pet shop
Se você tem uma loja física ou online, ou pensa em abrir uma clínica veterinária, deve conhecer os principais riscos para o seu negócio. Então, selecionamos alguns tipos de riscos mais comuns que sua empresa deverá driblar ao longo da gestão:
- Acidente de trabalho e ambientais;
- Publicidade ruim para o negócio;
- Planejamento financeiro ineficaz;
- Novos concorrentes;
- Problemas no controle de estoque;
- Rotatividade de funcionários;
- Fornecedores que atrasam entregas;
- Falta de produtos no mercado, entre outros.
Gestão de risco no pet shop: por onde começar?
Vamos aos primeiros passos para iniciar o gerenciamento de risco em sua loja pet:
Mantenha um profissional do pet shop responsável por essa área
Identificar, gerenciar, controlar e planejar ações para reduzir riscos e gerar oportunidades são atividades essenciais no seu pet shop. Além disso, não são tarefas para serem realizadas sem frequência definida.
Se você pretende preparar seu pet shop para possíveis adversidades, é importante organizar essas ações diariamente. Do mesmo modo, deixe um profissional focado apenas nisso e, de preferência, que ele tenha formação e experiência no assunto.
Mapeamento e análise de riscos
Faça um levantamento geral de todos os riscos atuais que seu pet shop correu e/ou corre diariamente. Pode ser desde o surgimento de um concorrente no próprio bairro até problemas trabalhistas que já geraram dores de cabeça para o empreendedor.
Esse levantamento prévio pode, de fato, ajudar a criar uma planilha dos riscos mais comuns e aqueles que já afetam seu negócio mais de uma vez. Assim você descobre onde vem falhando na gestão do seu negócio.
Implementação de ações
Depois de detectar todos os riscos reais e potenciais, chegou o momento de criar ações que reduzam os impactos negativos em sua loja pet. Por exemplo: sua empresa tem muitos processos trabalhistas por não pagamento de horas extras?
Avalie isso com cuidado e adote uma política de trabalho na qual seus funcionários não precisam trabalhar horas a mais todos os dias.
E, caso isso aconteça, seu planejamento financeiro deve estar organizado, a fim de manter os pagamentos de horas extras em dia.
Monitoramento das ações
Muitas das ações de gerenciamento de risco podem e devem ser monitoradas com a ajuda de um ERP para petshop como o Storepet.
No controle de estoque, um setor capaz de promover muitos riscos quando não é bem administrado, o sistema de gestão possibilita o controle eficiente do estoque, auxiliando na reposição e no controle do excesso de produtos parados.
Veja como lidar com estoque de produtos em excesso neste link! https://wbagestao.com/como-lidar-com-produtos-proximos-ao-vencimento-e-excesso-de-estoque/
O Storepet é um sistema desenvolvido pela WBA que pode ser seu grande diferencial na gestão de riscos da sua loja pet ou de sua clínica veterinária. Consulte nossa equipe comercial e conheça os benefícios e recursos do Storepet!
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